Cum îţi pui cablu TV
2010 April 21 at 8:11 am
Închei un contract cu o firmă de internet şi cablu TV. Peste câteva zile, vin băieţii să-ţi facă instalările. Îţi pun netul. Pentru TV, constată că n-au suficient cablu la ei. Promit că mai vin o dată peste două zile. Nu mai vin. Vine prima factură. Te cerţi cu duduile de la casierie. Le explici că, deşi în evidenţele lor, figurează că ai un cablu TV, de fapt nu ai, fiindcă nu ţi l-a instalat nimeni. Dai telefon şi la vocea clientului, să reclami treaba. Eşti programat pentru sâmbătă la ora 9. Sâmbătă, la ora 9, eşti în poziţie de drepţi, cu cafeaua băută şi gimnastica de dimineaţă executată. Îi suni pe băieţii cu instalările să-ţi reconfirme că vin. Sigur că vin, nici nu se pune problema, dacă au zis că vin, vin. Peste încă câteva ore, pe la 14, mai exact, îi suni din nou, nervos, să le faci scandal. Primeşti, din nou, asigurări ferme că vor veni. Nu vin şi nu-ţi mai răspunde nimeni nici la telefon. Peste câteva zile, ai fixată o nouă întâlnire cu ei. Îţi iei liber de la serviciu să-i aştepţi. Ţeapă. Mai trece nişte timp, mai faci nişte reclamaţii telefonice, mai faci câteva şi pe e-mail. Vine şi a doua factură. Iar te cerţi, iar le zici că nu poţi plăti ceva ce nu există decât în evidenţele lor. Mai iei nişte ţepe de la băieţii cu instalarea, mai faci nişte reclamaţii, mai vin nişte facturi, mai explici de câteva ori că nu poţi plăti cablul TV, pentru că nu-l ai. A trecut Crăciunul, vine şi Paştele, după aia vine Crăciunul din nou. Sărbătoreşti cu şampanie şi focuri de artificii un an de când ai făcut contract pentru un cablu TV pe care nu-l ai. În timp ce tu sărbătoreşti, ei cedează nervos şi se decid că eşti un client mult prea neserios şi că lucrurile nu mai pot continua aşa. Şi îţi suspendă cablul TV pentru neplată.
Din Almanahul Academiei Caţavencu, 2009
Ssssau … le dai baietilor 20 de euroi si-ti baga cablu in toate cele 3 camere plus bucatarie Worked for me
si evident ca tuturor li se pare ca nu se cuvine sa numeasca firma despre care este vorba, ca nu cumva doamne fereste sa se sesizeze acestia si sa ia ceva masuri de imbunatatire a serviciilor… caci atunci despre ce am mai scrie data viitoare?!?!
names names names, altfel nu valoreaza mai mult decat vaietele babei din metrou pe care nu o lasa emoistii sa se aseze cu bagajele
RDS
RDS-RCS cumva?
parca’ar fi stilul lor, de aia intreb…
bre, nu stiu cum e la voi dar la mine, in Rahova, se bat ca chiorii astia de la RDS cu aia de la Astral (sau cum se cheama acum), sa-mi dea de toate. Numa nush’ cum dracu’ dar si unii si altii sunt baieti gigea numai pana semnezi contractul cu ei. Apoi, daca ai defectiune sau iti pica netul, dureaza mult mai mult reparatia decat a durat sa-ti faca ei contractul.
RDS:
La telefon: “Da, sunteti in aria de acoperire. Trebuie doar sa veniti la sediu sa facem actele”
Luat liber, plecat in fundu Bucurestiului, la sediu: “Ne pare rau, in blocul dumneavoastra nu exista decat cablu TV. Dar o sa punem in 3 luni si fibra.”
Plec cu spume la gura.
Peste 3 zile, 2 consultanti RDS la mine la usa, ca martorii lui Iehova: “Acum bagam fibra. Avem si contractul la noi. Semnati aici. Baietii va rezolva in maxim 10 zile”
pfff, cine e Kafka ala? habar n-are el cum se face treaba.
Sue their asses off!
Aia fiatla io gut(l)!
http://www.hotnews.ro/stiri-international-7152456-video-realizatorii-south-park-amenintati-moartea-urma-difuzarii-unui-episod-profetul-mahomed.htm
para, de cateva zile vorbesti in limbi… ai avut fo revelatie?
ciu, vulcanu’ creca….
Idiocracy!
Cu un patent, o sarma si o bucata de scoci rezolvam – doar sunt roman.
Cu mine RDS-ul a adoptat o alta politica:”daca tu nu ne vrei, noi te vrem”.
Am renuntat la ei in decembrie,din aceleasi motive pe care le-a expus Simona mai sus, dar continua sa-mi livreze cablu/net gratuit,moka,pe de-a moaca.
Multumesc RDS, nici cand plateam pentru serviciile voastre nu mergea cablul tv atat de bine.Sa va dea Dzeu sanatate si neatentie !
Exaaaaaaaaaact asta am patit si eu prin 2006. Dar nu l-am platit, m-am incapatanat, l-au suspendat, au trecut 4 ani de atunci, eu inca figuram la ei drept “suspendat”. Am reziliat luna trecuta (ma mut) si a trebuit sa platesc reconectarea si abonamentul pe o luna.
Cel mai bine e ca la noi. Fara TV. Deloc, si nu-i simtim lipsa. Apoi net mai ai si 3G, sau prin telefon. Alternative sunt si nici nu pica netul de cate ori ploua cum se intampla la ei.
http://www.youtube.com/watch?v=EG2jPJCiZlM
La mine in bloc ,aceasta firma a apelat la administrator care a facut o lista cu pensionarii de 75-80 de ani ,chiriasii arabi,palestinieni,greci ,au semnat toti pentru “curatenia blocului”si au venit rds-rcs,sa faca alte gauri in plansee.La protestele tuturor locatarilor care erau cablati la alta firma concurenta, raspunsul a fost ca oricum ei cumpara toate firmele concurente .Ceea ce s-a intamplat,in timp.Partea mai amuzanta a fost cand ” tov.administrator”a chemat politia sa ne linisteasca .Politia a vizualizat listele in fals,a audiat in holul blocului pensionarele care au declarat ca habar nu au ce au semnat si ca lor nu le trebuie cablu,la pensia de urmas,nu s-a sesizat de faptul ca stateau ilegal strainii in gazda si au plecat dupa ce au vrut sa amendeze un protestatar pentru detinerea de caine !Administratora are de atunci cablu(gratis) de la ei ,ca net-ul il fura de la o vecina pe care a fraierit-o!Asa se fac treburile la noi!Concurenta ioc!Asa ca inghiti toate mizeriile.
RDS se cheama
“Şi îţi suspendă cablul TV pentru neplată”—–Pai cum adica iti suspenda ceva ce nu ai?Cu pixul tau ai zis Simona ca n-ai avut cablu.Cum ti l-a suspendat?Adica l-a batut in niste cuisoare mai sus pe perete si se cheama ca l-a suspendat?
P.S.Eu tot la RCS-RDS sunt.La cablu TV mi-au lasat baetii vreo 12m in plus(a trebuit sa tai din el cu patentul!) iar la net(NU EXAGEREZ) mi-au lasat in jur de 15 de metri in plus,in ambalajul(cutia)original ca era cablul spre finish iar ei nu mai aveau chef sa mai care cutia!E drept ca si eu i-am spaguit cu un pachet de Kent 8 si o apa mineriala rece! 
@zoozie:”Apoi net mai ai si 3G, sau prin telefon…”—-Ntzz,tzz,tzzz,tzzz,aia nu-i alternativa la netul care vine prin fibrilica de sticloantza!Netul 3G este solutie de avarie,ca sa-ti citesti mailul,sa scrii pe blog sau sa citesti ziarul!Daca ai de descarcat sau uploadat ceva important(si mai ales mare gigalauuuuu),ti se albeste parul din cap!Inchipuieti ca tu cu 3G down sau up cu maxim 2,3,hai 5 Mbps,in timp ce pe teava iti curge cu 100 de Mbps!Da e bun 3G-ul,cand mergi la munte si nu vrei sa pierzi ultimile articole scrise de Simona,in rest…
Da’ procesu’verbal de ce l-ai semnat?
povestea nu e a mea, e a unor prieteni si e mai veche, de-asta n-am dat nume la momentul cand am scris-o, ca a trecut de mult termenul in care se mai putea rezolva. intre timp nu mai tin minte exact care era firma, da’ si asta e irelevant, ca toate fac la fel
deci ie valabil la toate societatile de cablu ? si, apropo, cat mai costa o parabolica ?
Sa facem reclama, daca tot e la liber
d-aia e plin bucurestiu da cabluri, ca nu va mai saturatzi!
@sandman:bici!
@sandman:ia vezi asta
http://www.stupidvideos.com/video/animals/Ibex_Itches_Own_Butt/
Nu mai merge traducerea?
Scrisai ceva da n-a aparut!
Eu acum vreo aproximativ 2 ani de zile mi-am facut abonament la internet si cablu la cea mai cunoscuta firma din RO. Au venit, conform termenelor, dupa 2 saptmani si m-au cuplat la cablu si dupa 1 luna la internet exact cum au promis. A trebui sa astept, dar suntem in Romania si e de inteles. Toate bune si frumoase pana cand am vrut sa renunt la cablu, pentru ca nu il foloseam si il plateam degeaba. Mi-am luat eu frumos buletinul si contractul si m-am dus la sediul unde semnasem contractul in urma cu 6 luni de zile. Prima incercare a fost nereusita deoarece rezielearea contractelor se face la inceputul lunii pana pe data de 6, cred, iar in acea luna 5 si 6 era weekend si la acel ghiseu nu lucreaza nimeni si eu m-am dus pe 7…. Dupa o scurta criza de nervi ma resemnez si plec.
A 2-a incercare, o luna mai tarziu, ma intorc la sediu pe data de 1. De data aceasta se pare ca imi lipsea Actul de proprietate. O intreb pe doamna pana cand are program (ea spune ora 17:00) si plec sa-i aduc contractul. Ma intorc dupa 1 ora (la ora 15-16, nu mai stiu exact) ma asez la coada, dar doamna nu mai era. Intreb in stanga in dreapta si aflu ca doamna ar trb sa se intoarca. Dar ce sa vazi…ea nu se mai intoarce. Enervat pana peste culme fac o mica “scena” si reusesc sa incit spiritele.
Ma intorc a 2-a zi…vin cu toate actele (buletin, actul de proprietate, contr. de la cablu, abonamentul de la biblioteca si abonamentul de la metrou) si i le arunc pe toate pe masa. Pe scurt: Imi da rezileaza contractul, imi da un contract nou, ii urez o zi buna(sper sa-ti rupi gatul!) si plec. O luna mai tarziu primesc factura in care era inclus si cablul pe langa internet. WTF? Ma intorc la sediu…cererea mea de reziliere a contr. la cablu…NU MAI ERA! Dupa ce ma enervez, iar, reusesc sa intru in audienta la un “superior”, ii demonstrez ca de partea mea totul e in regula si intr-un final accepta ca ei au gresit. Bonus: Mi-au Sters toata facctura si mi-au oferit 2 luni gratis de cablu. Ideea e ca, in prezent, pe factura, eu platesc doar internetul, dar ei au uitat sa-mi taie cablul. Pretty stupid, huh? Se pare ca sistemul, cateodata, functioneaza si in favoarea noastra
Io mi-am pus cablu d-ăla parabolic să văd hochei la teveu. De când cu noru ăsta vulcanic, mai apar din când în când emisiuni cu folclor islandez.
TJ, oare in perioade din astea aia gatesc ceva traditional, copt in lava?
@ciu:crap la carton!
ce ce?
@ciu: probabil că da. Cartofi sau pește copți în lavă. Dă un gust mai vulcanic, așa. Temperamental.
@bad Robot: roboții mănâncă? E vreo lege de-a lu Asimov în sensu ăsta?
berbecutz a la pompei
Unei cunostinte, cei de la RDS, i-au adaugat vreo 20-30EUR la factura de telefon pentru convorbiri cu un nr de Vodafone. Asta se intimpla acum vreo 2-3 ani. Partea nasoala e ca nu stia cine are acel numar de telefon si persoane care sa-i foloseasca fixul nu avea. La vremea respectiva, am cautat si gasit intimplator pe net acel Vodafone si se pare ca era un mic cocalar de cartier.
Ca atare a facut reclamatie catre RDS, cei de acolo nederanjindu-se sa-i raspunda pina in ziua de astazi. Intr-un final, la vreo 2 luni de la ‘incident’ cunostinta respectiva a rupt partea de contract care tinea de telefonia fixa via RDS.
@Tanti Jeni:normal ca robotii mananca!Vasilina pe paine!Da’ sa fie numa’ vasilina d’aia alba cu litiu,ca de la aia neagra cu grafit,imi dubleaza imaginea in 3D!
OPC, works every time!
da, mai nou opc-ul e f activ si saritor. oare au si ei, ca politistii, cota lunara de amenzi, sa completeze bugetu?
@ciu: nu e “mai nou”, eu am apelat la el acum multi ani si si-a facut treaba impecabil
Povestea vietii mele
RDS=RCS compania, DIGI pentru toata lumea.
4 servici promise zero instalate – 80 de zile de la semnarea contractului, cu conexiune RDS-RCS la scara vecina.
Sunt execrabili.
Sunt din Tg. Mures si vreau sa va spun ca si aici avem probleme cu RDS-ul, se pare ca toata tara are probleme cu ei si deocamdata nu avem ce sa le facem ca au monopol pe Mures si li se rupe de clienti. Probabil parerea lor este:” unul pleaca vin 10″. Numai cu amenintari merge la ei asa ca inarmativa cu ce aveti mai bun si veti reusi sa faceti ceva cu legatul la TV.
Eu am o experienta doar cu netu’: am facut abonamentul la inceput de oct. 2008… netul instalat in APRILIE 2009 !
Ai perfecta dreptate, asa se intampla nu numai cu rds, cu majoritatea firmelor de genul. Nu-i inteleg pe tipii care comenteaza aiurea sa dai shpaga? Pentru ce sunt angajati? Nu le convine-sa plece in alta parte. Eu sincer as da ceva numai daca as avea treaba rezolvata. Ghinionul lor ca ma pricep la kestii dastea de retelistica sa zic asa …si cand ii vad ca sunt angajati si ei nu stiu notiunile de baza, vin nepregatiti, plus ca mai au si tupeu sa se contrazica atunci cand nu ar trebui imi dau impresia ca o cauta cu lumanarea. Nush de ce de la ultimul scandal pana acum cel putin pe scara blocului meu au tot trimis tipi mari cat usa care se feresc sa intre si in casa…sa fie oare coincidenta?:))